이용약관_{시행일자: 2025년 7월 1일}

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 티케이(이하 "회사")가 제공하는 음식 리뷰 서비스 NYAM(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 음식 리뷰 작성, 열람, 평가, 추천(이에 한정되지 않음) 등 음식 관련 정보 공유 플랫폼을 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 따라 서비스에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
3. "게시물"이란 회원이 서비스 내에 게시한 텍스트, 이미지, 영상, 리뷰, 댓글 등 일체의 콘텐츠를 의미합니다.
4. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 일부 이용하는 자를 의미합니다.
5. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관을 서비스 내에 게시하거나 연결화면을 통해 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전 공지를 통해 회원에게 고지합니다.
3. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (개별 서비스 약관 및 약관의 해석)

1. 회사는 특정 기능이나 운영정책에 따라 별도의 약관(이하 "개별약관") 또는 이용정책을 운영할 수 있으며, 해당 내용은 서비스 내 공지사항 또는 연결화면 등을 통해 회원에게 고지합니다.
2. 개별약관이 본 약관과 상충할 경우, 개별약관이 우선 적용됩니다.
3. 회원은 서비스 이용 시 개별약관 또는 운영정책의 변경사항을 수시로 확인하여야 하며, 변경사항에 대한 공지가 있을 경우 이를 숙지하고 동의하는 것으로 간주됩니다.
4. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다. 또한, 회사의 책임 제한 조항은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 최대한으로 적용됩니다.

제5조 (회워에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 전자메일, 서비스 내 알림, 문자메시지, 푸시 알림 등 회원이 제공한 전자적 수단을 통해 전달할 수 있습니다.
2. 불특정 다수의 회원에게 통지할 경우, 서비스 초기 화면 또는 공지사항 게시판에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 병행합니다.
3. 회원은 회사에 제공한 연락처 정보(이메일, 전화번호 등)가 항상 최신 정보인지 확인하고 관리할 책임이 있으며, 연락처 미기재 또는 정보 미갱신으로 인한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제2장 서비스 이용

제6조 (회원가입 및 이용계약의 체결)

1. 서비스 이용을 원하는 자(이하 “가입신청자”)는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 이용계약이 체결됩니다. 가입신청자(회원이 14세 미만의 아동인 경우 그 아동의 법정대리인)이 가입신청 당시 이 약관의 내용과 함께 제공한 동의 확인란에 동의를 표시한 경우, 회사는 가입신청자가 이 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 이를 적용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 회사는 다음의 경우 이용신청을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다:
   1. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   2. 과거 서비스 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
   3. 회사의 정책에 적합하지 않는 회원으로 판단되는 경우나 서비스 제공이 곤란한 경우, 회원의 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 회사의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
   4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의 없이 신청하는 경우
   5. 미풍양속이나 사회 질서를 해치는 목적의 경우
   6. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제7조 (이용계약의 해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 절차에 따라 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 신속히 처리합니다.
2. 이용계약이 해지되면, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 일정 기간 보유해야 하는 경우를 제외하고는 모든 회원 정보 및 데이터는 지체 없이 파기됩니다.
   1. 전자적 정보는 복구 불가능한 방식으로 삭제되며,
   2. 인쇄물 등 물리적 매체는 파쇄 또는 소각 처리합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전체 제한하거나, 경고, 일시 정지, 영구 이용정지 등으로 이용을 제한할 수 있습니다:
   1. 타인의 계정을 도용하거나 부정하게 이용한 경우
   2. 회사의 서비스 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우
   3. 타인에게 불쾌감, 명예훼손, 피해를 주는 게시물을 반복적으로 작성한 경우
   4. 사회 통념상 부적절하거나 불법적인 콘텐츠를 게시한 경우
   5. 기타 약관을 반복적으로 위반하거나, 서비스 질서를 심각히 해치는 경우
4. 회사는 위 조항에 따른 조치를 취한 경우, 원칙적으로 7일 이내에 이메일, 앱 알림, 문자 등으로 해당 사실을 통지합니다. 단, 긴급을 요하거나 명백한 위반 행위일 경우 사전 고지 없이 즉시 제한할 수 있습니다.
5. 회원이 12개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회사는 회원의 계정을 휴면 상태로 전환하거나 삭제할 수 있으며, 이를 사전에 안내합니다.
6. 회원 탈퇴 후에도 회원이 작성한 게시물, 댓글 등은 자동으로 삭제되지 않습니다. 탈퇴 전 직접 삭제하지 않은 게시물은 작성자를 확인할 수 없게 되어 이후 수정·삭제 요청이 불가능합니다. 게시물 삭제를 원하는 경우, 반드시 탈퇴 전에 삭제해야 합니다.
7. 회원은 본 조에 따른 회사의 이용제한 조치에 대해 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 합리적인 판단을 통해 조치를 재검토하고, 필요시 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제8조 (서비스 제공)

1. 회사는 회원에게 음식점 리뷰 작성, 열람, 평점 부여, 기타 음식 관련 콘텐츠 열람 서비스를 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검이나 기타 운영상 필요에 따라 일시 중지될 수 있습니다.

제9조 (서비스 변경 및 종료)

1. 회사는 서비스의 향상 또는 기술적 사유로 일부 또는 전체 기능을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
2. 회사는 변경 또는 종료 시 사전에 이를 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 대한 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 회원의 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 정보(공지사항, 기능 변경, 보안 안내 등)를 이메일, SMS, 푸시 알림, 서비스 내 알림 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 단, 회원은 마케팅 목적의 정보 제공에 대해 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영을 위해 서비스 화면, 이메일, 앱 내 광고 영역 등에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 이를 포함한 콘텐츠를 서비스 이용 시 확인하게 됩니다.
3. 광고를 포함한 외부 링크 클릭 시 연결된 제3자의 웹사이트 또는 서비스는 회사의 통제 범위를 벗어나므로, 그 이용에 따른 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회원은 회사가 제공하는 서비스 화면 상의 광고 및 정보에 대해 임의로 수정, 차단하거나 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제11조 (게시물의 저작권 및 이용허락)

1. 회원이 서비스에 작성한 게시물(리뷰, 사진, 댓글 등)의 저작권은 해당 회원에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 권리를 침해하지 않도록 책임을 부담합니다.
2. 회원은 회사에 자신이 작성한 게시물을 전 세계적으로, 무상으로, 영구적으로 사용할 수 있는 비독점적 이용권을 허락합니다. 이는 다음과 같은 목적을 포함할 수 있습니다:
   1. 검색 결과 노출, 서비스 홍보, 마케팅 자료 활용
   2. 게시물의 일부 편집, 요약, 번역 등 형태 변경
   3. 위 이용에는 회사가 허용하는 범위 내에서 제3자(예: 파트너 미디어, 외부 검색 포털 등)가 게시물을 활용할 수 있도록 하는 행위도 포함됩니다.
3. 회원은 언제든지 자신이 작성한 게시물에 대해 삭제 또는 비공개 요청을 할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 이에 협조합니다.
4. 다음에 해당하는 게시물은 회사가 사전 통보 없이 삭제하거나 열람을 제한할 수 있으며, 필요 시 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다:
   1. 타인의 권리, 명예, 개인정보, 저작권을 침해하는 경우
   2. 허위정보, 비방, 혐오, 차별, 음란성 또는 폭력성을 포함하는 경우
   3. 광고, 홍보, 스팸성 콘텐츠이거나 서비스 목적과 무관한 경우
   4. 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 경우

제12조 (서비스 콘텐츠 및 저작권의 귀속)

1. 회사가 직접 제작하거나 회사에 귀속된 서비스 내 콘텐츠(기능, UI, 디자인, 텍스트, 이미지 등)의 저작권 및 지식재산권은 회사에 있으며, 회원은 이를 무단으로 복제, 배포, 수정, 전송, 공개할 수 없습니다.
2. 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 사전 승인 없이 영리 또는 비영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
3. 회원은 본 약관을 통해 서비스의 소유권 또는 저작권을 취득하는 것이 아니라, 단지 개인적 이용 목적의 사용권한만을 가집니다.

제3장 권리와 의무

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 성실히 이행합니다. 또한, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축하고 운영합니다.
3. 회사는 서비스 내 게시물(리뷰, 댓글 등)에 대한 모니터링을 통해 불법·유해 콘텐츠가 게시되지 않도록 합리적인 수준의 조치를 취하며, 회원 신고가 접수된 경우에는 신속하게 대응합니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만사항이 정당하다고 판단될 경우 이를 적절한 절차를 통해 신속히 처리합니다. 불만 처리에 일정 기간이 소요되는 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
5. 서비스 중단이나 오류 등 문제가 발생한 경우 회사는 이를 신속히 복구하고, 필요 시 회원에게 해당 사실을 고지합니다.
6. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 서비스 내 공지사항 및 운영정책 등 회사가 안내하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무 및 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

2. 계정 및 정보 관리

   1. 회원은 본인의 정확한 정보를 바탕으로 가입하여야 하며, 정보에 변경이 있을 경우 즉시 수정하여야 합니다.
   2. 회원은 자신의 계정(ID, 비밀번호 등)을 철저히 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도, 공유, 대여할 수 없습니다.
   3. 회원의 부주의로 인한 계정 도용, 정보 노출 등에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
   1. 타인의 개인정보, 계정, 콘텐츠를 무단 수집, 도용, 침해하는 행위
   2. 허위 정보나 타인을 비방, 모욕, 협박하는 내용의 게시물 작성 행위
   3. 외설적, 혐오적, 차별적, 폭력적 또는 공공질서와 미풍양속에 반하는 내용 게시
   4. 타인의 명예, 권리, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
   5. 리뷰나 댓글 등을 허위로 작성하거나, 대가를 받고 조작하는 행위
   6. 서비스의 취지와 무관한 상업적 광고, 홍보, 스팸 게시 행위
   7. 시스템에 과부하를 주는 방식의 접근(스크래핑, 자동화 프로그램 등)
   8. 해킹, 악성코드 유포, 기술적 방해 행위
   9. 회사 또는 다른 회원을 사칭하거나, 타인의 명의를 도용하는 행위
   10. 기타 회사가 판단하기에 서비스 질서를 해치거나 부적절한 행위
4. 위 금지 행위가 발생할 경우 회사는 경고, 게시물 삭제, 일시 이용정지, 계정 영구 정지 등 조치를 취할 수 있으며, 법적 책임을 물을 수 있습니다.
5. 회사의 사전 승인 없이 서비스를 영리 목적(예: 광고, 수익화, 리셀 등)으로 사용할 수 없습니다. 위반 시 계정 제한, 게시물 삭제 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.

제15조 (게시물의 관리 및 삭제)

1. 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원에게 귀속되며, 회원은 회사에 해당 게시물을 비독점적으로 이용할 수 있는 권한을 부여합니다.
2. 회사는 다음의 경우 게시물을 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다:
   1. 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 경우
   2. 음란물, 불법물, 허위정보 등 공공질서에 반하는 경우
   3. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 경우

제4장 기타

제16조 (개인정보 보호)

1. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 해당 방침은 본 약관과 별도로 명시됩니다.
2. 회원이 동의한 범위를 초과하여 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제17조 (손해배상 및 면책조항)

1. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 천재지변 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
3. 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 회사는 개입하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (분쟁의 해결 및 조정)

1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원과의 분쟁이 발생할 경우, 신속하고 공정하게 그 분쟁을 해결하기 위해 노력합니다.
2. 회원은 서비스 이용 중 불만사항이나 분쟁이 있을 경우 고객센터 또는 이메일 등을 통해 이를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 그 처리 결과를 회원에게 통보합니다.
3. 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우, 당사자는 전자거래기본법에 따른 전자거래분쟁조정위원회, 소비자기본법에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회 등 관계기관을 통해 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제19조 (인수 및 합병 시 처리)

1. 회사가 제3자에게 인수되거나 타 법인과 합병될 경우, 회원의 서비스 이용 권리 및 계정은 원칙적으로 동일하게 승계됩니다.
2. 이 과정에서 회사가 보유하고 있는 회원의 개인정보 및 서비스 이용 관련 권리는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 정당한 절차를 거쳐 인수 또는 합병 대상 법인에 이전될 수 있습니다.
3. 회사는 위와 같은 인수 또는 합병이 이루어질 경우, 회원에게 사전에 고지하며, 회원은 이전에 동의하지 않을 권리를 가지며, 이 경우 계정 탈퇴 등의 방법으로 거부 의사를 표시할 수 있습니다.
4. 인수 법인 또는 합병 후 존속 법인은 회원에게 기존 약관 유지 또는 변경된 이용 조건에 따른 동의 여부를 선택할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

제20조 (약관의 해석 및 준거법)

1. 본 약관의 해석은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 관할법원은 회사의 본사 소재지를 기준으로 합니다.